1.オフィス家具は最大3年間無償保証
石狩オフィスづくり.comでは、購入していただいたオフィス家具は最大3年間の無償保証がついていますので、購入後に不具合や故障箇所を見つけた際にはお気軽にご相談ください。また、無償保証期間外であっても有償で修理対応をさせていただきますので、ご安心ください。
故障個所の具体例 | 保証期間 | |
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外装・表面仕上げ | 塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗 | 1年 |
機構部・可動部 | 引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障 | 2年 |
構造体 | 強度・構造体にかかわる破損 | 3年 |
※上記は通常のオフィス環境でご利用された際の目安です。
※通販カタログで購入されたものは一部対象外の商品もあります。
2.オフィス内装工事のやり直し工事に無償対応
石狩オフィスづくり.comが施工したオフィスの内装工事施工箇所に欠陥が見つかった際には、引き渡しから1年以内であればやり直し工事に無償対応いたします。気になる点があれば、お気軽にお問い合わせください。
また、以下の場合には無償対応をいたしかねますので、ご注意ください。
※自然災害や劣悪な環境で使用した場合
※管理に問題がある場合
※事前確認後に、お客様の趣向の問題でやり直しを希望される場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※お客様の過失による破損の場合
※補修をするために躯体工事が必要な場合
3.施工後1ヶ月以内に無料点検をおこないます
石狩オフィスづくり.comでは、施工後一ヶ月以内に無料点検をおこないます。施工後のオフィスを利用していて気づいた点や不具合、ご感想などがあれば、お気軽にご相談ください。オフィスは繰り返し改善していくことが、快適なオフィスづくりのポイントです。弊社は施工してからがお客様とのお付き合いの始まりだと考えております。石狩市、江別市周辺地域での快適なオフィスづくりのサポートはお任せください。